Программа лояльности «Клуб Белый Кролик» позволяет оплачивать товары накопленными бонусами в интернет-магазине и в розничных магазинах «Белый Кролик».
Копите бонусы сразу после регистрации в бонусной программе. Чем чаще Вы совершаете покупки, тем больше бонусов возвращается на ваш счет.
🐰
Вступайте в клуб
«Белый Кролик»
🛒
Совершайте покупки
в магазинах и на сайте
💰
Начисляем до 5%
бонусами от покупки
🎁
Оплачивайте до 50%
бонусами стоимость
Начисление бонусов происходит от любой суммы при совершении покупки в любом розничном магазине и на сайте компании «Белый Кролик». Размер начисляемых бонусов увеличивается от суммы накоплений по бонусной карте участника:
3%
бонусов
Начисляются с момента регистрации в бонусной программе
4%
бонусов
Как только достигнута общая сумма покупок в 50 000 руб.
5%
бонусов
Как только достигнута общая сумма покупок в 150 000 руб.
Как списать бонусы в магазине с телефона?
- Зайдите на сайт petsmart.ru и войдите в личный кабинет
- Нажмите на значок QR-кода
в правом углу экрана (рядом с поиском).
- На экране появится ваш QR-код и баланс бонусов.
- Покажите QR-код кассиру или назовите номер телефона, указанный при регистрации.
- Сообщите сумму, которую хотите списать бонусами, – остаток оплатите удобным способом.
Начисление бонусов при совершении покупок онлайн происходит автоматически для всех покупателей, зарегистрированных на сайте petsmart.ru. В магазинах "Белый Кролик" допускается начисление бонусов по номеру телефона участника или предъявлении оригинала карты, или электронной версии карты.
Активация бонусов происходит через 14 дней после даты начисления
Списание бонусов происходит с обязательным подтверждением операции с помощью sms-кода или входящего звонка, направленного на номер телефона, указанного при регистрации участника. Также для списания и начисления бонусов может использоваться QR-код, сформированный в личном кабинете на сайте.
Оплатить бонусами можно до 50% стоимости покупки! 1 Бонус = 1 Рубль.
*Бонусы начисляются на все товары, кроме товаров некоторых брендов, список которых утверждает Компания и размещает в полных правилах программы лояльности, а также бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, пакетов, а также при оплате некоторых услуг, предоставляемых компанией.
Регистрация в бонусной программе:
- Автоматически — при регистрации на сайте petsmart.ru.
- Через сайт бонусной программы — bonus.belyikrolik.ru.
По всем вопросам по бонусной программе:
Звоните: 8 (800) 234-00-44
Бесплатно по России.
Режим работы: с понедельника по пятницу, 09:00–18:00 (по Владивостоку)
Полные правила программы лояльности «Клуб Белый Кролик»:
Ознакомиться
Часто задаваемые вопросы
Как держателям дисконтной карты «Белый Кролик» стать участником бонусной программы? ▼
Если покупатель является держателем дисконтной карты «Белый Кролик», то он автоматически становится участником бонусной программы «Клуб Белый Кролик», все суммы покупок сохраняются, и размер начисления бонуса устанавливается в зависимости от всех накопленных покупок по дисконтной карте. Для возможности списания бонусов держатель дисконтной карты должен удостовериться, что к его карте привязан корректный номер телефона и ФИО. Для этого можно пройти авторизацию на сайте бонусной программы и обратиться на форму обратной связи.
Как быстро начисляются бонусы? ▼
Бонусы начисляются сразу с момента покупки, но активируются (становятся доступны к списанию) через 14 дней после совершения покупки.
На все ли товары начисляются бонусы? ▼
Бонусы начисляются на все товары, кроме товаров некоторых брендов, список которых утверждает Компания и размещает в полных правилах программы лояльности, а также бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, пакетов, а также при оплате услуг, предоставляемых компанией.
Как списываются бонусы? ▼
Списание бонусов происходит через личный кабинет на сайте – вы можете использовать QR‑код, который открывается по нажатию на специальную иконку в правом углу экрана (рядом с поиском), или назвать кассиру номер телефона, указанный при регистрации. Во втором случае операция подтверждается СМС‑кодом или входящим звонком на этот номер. Вы можете списать бонусы для получения скидки до 50% от стоимости покупки. При списании 1 бонус = 1 рубль скидки.
Как узнать сколько бонусов на бонусном счете? ▼
На чеке при совершении покупки, у продавца на кассе в розничном магазине или в личном кабинете пользователя на сайте «Белый Кролик».
Есть ли ограничения срока действия бонусов? ▼
Бонусы сгорают через 12 месяцев с даты их начисления. В рамках рекламных акций могут быть начислены промо бонусы (временные) с ограничением по сроку действия и условиям списания, которые указываются в условиях соответствующей акции.
Какие товары можно оплатить бонусами? ▼
Бонусами можно оплатить любые товары, кроме подарочных сертификатов, а также услуг, предоставляемых компанией. Так же могут действовать ограничения на оплату бонусами товаров и/или услуг со скидкой, по сниженным ценам или участвующих в рекламных акциях согласно условиям данных акций.
Можно ли обменять бонусы на деньги? ▼
Нет. Бонусы можно обменивать только на скидку при оплате товаров в соответствии с Правилами Бонусной программы.
Что происходит с бонусами при возврате купленного товара? ▼
При возврате товара начисленные за его покупку бонусы аннулируются (списываются), а списанные возвращаются. Если при совершении покупки были дополнительно начислены бонусы за выполнение условия акции, при возврате товара они также аннулируются (списываются).
