8 (800) 234-00-44
Белый кролик
Корзина
Главная
Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование Сайта и Мобильного приложения (далее — «Платформа») и является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Платформы означает присоединение Пользователя к его условиям. 

1.2. Администрация Платформы — ИП Оникиенко Роман Евгеньевич (ИНН: 253810872323, ОГРНИП: 310253905600016). Полные реквизиты размещены на странице Реквизиты.

1.3. Использование Платформы регулируется также:

1.4. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по ссылке и вступает в силу с момента публикации.

1.5. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

1.6. Все элементы дизайна, программный код, базы данных, товарные знаки, изображения, фотографии, тексты, иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

2.1. Регистрация на Сайте и в Мобильном приложении добровольна.

2.2. При регистрации Пользователь обязан:

  • ознакомиться с документами, указанными в п. 1.3;
  • проставить отметку (галочку), подтверждающую принятие всех указанных документов. Без этого регистрация невозможна.

2.3. Пользователь предоставляет достоверные данные и несёт ответственность за их актуальность.

2.4. Пользователь отвечает за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые с его учётной записи.

2.5. При утрате доступа Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию путем обращения в службу поддержки. 

3. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И ПОВТОРНОЕ ПРИНЯТИЕ

3.1. При внесении существенных изменений в Соглашение (касающихся прав и обязанностей Пользователя, порядка использования Платформы, ответственности) Пользователь обязан повторно ознакомиться с новой редакцией и подтвердить согласие путём простановки галочки в Личном кабинете и/или в Мобильном приложении.

3.2. До момента повторного принятия Соглашения доступ к функционалу, требующему авторизации (оформление заказов, бонусная программа, отзывы), блокируется. Галочка сбрасывается автоматически.

3.3. Пользователь может в любое время ознакомиться с актуальной редакцией в Личном кабинете или по ссылке.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация обязуется:

  • обеспечивать доступ к Платформе, за исключением профилактических работ (о них уведомляет заранее);
  • рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки.

4.2. Администрация имеет право:

  • проводить профилактические работы;
  • изменять функциональность Платформы;
  • блокировать учётную запись при нарушении Соглашения;
  • удалять контент, размещённый Пользователем с нарушением правил.
  • временно ограничивать доступ к учетной записи Пользователя при выявлении признаков несанкционированного доступа, подозрительной активности, компрометации учетных данных либо иных обстоятельств, свидетельствующих о возможном нарушении безопасности Платформы, до выяснения соответствующих обстоятельств.

4.3. Пользователь имеет право:

  • использовать Платформу в пределах, установленных Соглашением;
  • удалить учётную запись только путём обращения в службу поддержки по электронной почте: service@petsmart.ru. Самостоятельное удаление через функционал Сайта не предусмотрено.

4.4. Пользователь обязуется:

  • не нарушать законодательство РФ;
  • не размещать запрещённый контент (оскорбления, клевета, спам, вирусы и т.п.);
  • не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Платформы.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, совместимость с устройствами или соответствие ожиданиям.

5.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • убытки от использования или невозможности использования Платформы;
  • действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи не по вине Администрации;
  • содержание отзывов и комментариев, размещённых Пользователями.

5.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность своих данных, сохранность учётных данных и все действия, совершённые с его учётной записи.

5.4. За нарушение Соглашения Администрация вправе вынести предупреждение, заблокировать учётную запись или удалить контент.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа — 10 рабочих дней.

6.2. При недостижении согласия — споры рассматриваются судом в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

7.1. Соглашение действует бессрочно с момента акцепта.

7.2. Пользователь может расторгнуть Соглашение, обратившись в поддержку с запросом на удаление учётной записи.

7.3. Администрация может расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий.

7.4. Расторжение не освобождает от обязательств, возникших до этого момента.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Соглашение регулируется законодательством РФ.

8.2. Недействительность одного пункта не влечёт недействительности остальных.

8.3. Сообщения, уведомления и документы, направленные Пользователю посредством электронной почты, SMS-сообщений, push-уведомлений, через Личный кабинет либо иными способами электронного взаимодействия, предусмотренными Платформой, признаются юридически значимыми сообщениями.